Warren azzal vádolta az Amazont, hogy a “Covid-19 elleni vakcinákkal és kezelésekkel kapcsolatos dezinformációval házal”, miután az online kereskedelmi óriás egy olyan könyvet népszerűsített, aminek a szerzőjét a New York Times “a koronavírussal kapcsolatos dezinformációk leghatékonyabb online terjesztőjének” nevezte.
A massachusettsi szenátor azt kifogásolta, hogy ha rákerestek az oldalon a Covid-19-re, akkor az első találat Joseph Mercola és Ronnie Cummins könyve, a The Truth About Covid-19 ('Az igazság a Covid 19-ről') volt, ami azt állítja, hogy leleplezi, hogy a vakcinák hatékonyságát messze eltúlozzák, hogy “a vírust egy vuhani laborban állították elő”, és bemutatja, hogyan “fojtották el a biztonságos, egyszerű és nem drága kezeléseket annak érdekében, hogy szabad utat biztosítsanak az oltásnak”.
Warren az Amazon vezérigazgatójának, Andy Jassynek címzett levelében megírta, hogy egy kis tesztet is elvégzett: megkérte a munkatársait, hogy keressenek rá a járvánnyal kapcsolatos témákra a webshopban. A keresések eredményei pedig következetesen tartalmaztak olyan magasan értékelt és kedvelésre ajánlott könyveket, amik a Covid-19 oltásokkal és gyógymódokkal kapcsolatos hazugságokat tartalmaztak, vagy arra buzdítottak, hogy kezeljük házi módszerekkel a koronavírusos megbetegedést.
A szenátor arra szólította fel az Amazont, hogy vizsgálják meg az algoritmusokat, és hozzák nyilvánosságra, milyen mértékben irányítják a vásárlókat a dezinformációkat tartalmazó könyvek felé, valamint mutassanak be egy tervet azt illetően, hogyan alakítják át az algoritmusokat.
Adam Schiff kaliforniai kongresszusi képviselő Warrenhez csatlakozva levelet írt Jassynek arról, hogy miközben az Amazon profitál a dezinformációból, direkten hozzájárul a koronavírusos halálesetek számának növekedéséhez.
Az Amazon közleményében úgy reagált, hogy folyamatosan értékelik az ajánlott könyveiket, hogy tartalmilag megfelelnek-e a cég előírásainak. Emellett a releváns keresési eredmények fölött linkelik a járványügyi hivatal tanácsait a pandémiával és a védekezéssel kapcsolatban.
A Guardian arra is emlékeztet, hogy idén az Amazon leállt az olyan könyvek értékesítésével, amik a meleg, leszbikus, transznemű, illetve más szexuális és nemi identitást betegségként kezelnek.